芜湖市繁昌县人民政府

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关于文明创建工作第一批群众意见建议办理进展情况的公示

字体[ 大中小 ] 日期：2016/9/6 来源：繁昌县人民政府作者：张大炜阅读次数： [ 关闭 ]

关于文明创建工作第一批群众意见建议

办理进展情况的公示

根据《关于印发<繁昌县文明创建工作群众意见建议征集办理工作方案>的通知》（繁文明办〔2016〕33号）文件要求，我办于2016年8月5日至12日组织开展了繁昌县文明创建工作第一批群众意见建议征集办理工作，现将各责任单位的办理情况予以公示，欢迎大家监督。

监督电话：0553-7911211　　联系人：冯春风

繁昌县文明办

2016年9月5日

繁昌县文明创建工作群众意见建议办理情况（第一批）
序号	意见建议	责任单位		各牵头责任单位办理进展答复
序号	意见建议	牵头单位	配合单位	各牵头责任单位办理进展答复
1	注重发挥基层居委会的作用，基层居委会接触最多广大居民，因此政府采取措施调动积极性，强化责任心，使基层小街小巷居民小区不文明现象得到改善。	繁阳镇		我镇今年重新制定了对各社区的考核细则，每月对社区的文明创建工作进行考核，并制定了相应的奖励和惩罚措施，在调动社区积极性的同时也起到监督小区文明创建工作的作用。
2	小区物业应加强对小区治安巡查力度，提升安全指数。	繁阳镇		针对这三个问题镇物管办召开物业公司、物业专干会议，针对小区的治安问题反复强调加强巡查，镇物管办工作人员也将不定期进行巡查督促，针对小区卫生常态化问题也是反复强调并且纳入物业月度考核，督促其重视。
3	卫生工作要做到制度化、常态化、规范化管理。	繁阳镇
4	卫生管理、检查工作要持之以恒、做到上面来检查与无人检查一个样。	繁阳镇
5	小区内监控设置坏的比较多，希望及时维修配备。	繁阳镇		已计划交由各小区物业专干申请物业专项维修资金进行维修或者待县老旧小区整治一并解决。
6	建议物业公布有关收费标准。	繁阳镇		我县物业收费是根据繁昌县发改委发布的发改价格[2010]157号标准执行的，一直是公开的。
7	建议加大调查问卷发放力度，让更多群众知晓创建工作。	荻港镇		已按县文明办要求，定期召开群众意见征集会，解读调查问卷内容，征集群众意见，并按期上报征集的群众建议意见情况。
8	加快集镇区凤凰路、青山路道路“白”改“黑”工程建设。	荻港镇		根据镇政府驻地建成区整治建设计划安排，镇区凤凰路、建材市场路“白改黑”初步列入整治计划，县交通部门、美丽办已到现场察看，并列出工程量清单，待县政府统一研究，确定建设方案；青山路已明确对原有破损路面加铺水泥路面，改善路面状况。
9	进一步加大镇区下水道新建和旱厕改造工作力度。	荻港镇		镇区部分后街后巷的下水道和旱厕，已列入镇政府驻地建成区整治建设计划，正进行调查摸底，确定具体建设项目，渡江路两侧正在履行招投标程序
10	在凤凰路汉白玉栏杆石墙规划建设文化宣传墙。	荻港镇		该路段是镇区北入口的重要景观地带，目前已设置公益宣传和计生宣传标牌，下一步将增设宣传标牌，助推文明建设。
11	建议对渡江路东侧绿化带新建符合荻港文化特色碑牌。	荻港镇		根据镇政府驻地建成区整治建设规划，在文化提升方面工作任务中涉及此方面的要求，由县美丽办、县文联统一设计，镇政府负责实施。目前，正在筹划中。
12	苏果超市十字路口没有红绿灯，每天早上车辆乱开，威胁行人安全。	荻港镇	县公安局	荻港镇回复：下一步和县公安交管大队进行联系，先行确定具体建设方案。因该项目投入较大，将结合镇级财力状况，安排建设计划。县公安局回复：针对荻港镇居民提出的荻港苏果超市十字路口没有信号灯问题，我大队结合第三季度道路交通安全隐患上报工作，将该路口情况向县安委办和荻港镇政府进行通报，由荻港镇政府负责落实整改。
13	镇区主干道渡江路和黄山路路面破损，影响美观。	荻港镇		渡江路两侧已完成工程招标，即将实施维修；黄山路两侧正在规划设计中，适时改造。
14	希望在九曲桥塘里面种植荷花。	荻港镇		德胜塘按照规划要求，下一步需要进行清淤和对周边设施进行景观提升改造。是否需要种植荷花，根据景观提升方案确定。
15	部分村镇群众不注重文明修养、陋习难除，乱吐乱抛、乱穿马路、乱闯红灯、乱翻栏杆、乱停车辆等不文明的行为随时可见。	孙村镇		根据文明创建工作第一批群众意见和建议要求，镇党委、政府高度重视，对群众关心的问题逐一开会研究讨论，积极落实群众意见和建议。　　针对群众关心的环境问题，要求镇市容分局、保洁公司做好垃圾处理的常态化工作，以高标准高要求落实到人，对镇区要加强街面市容巡查，加大环卫工作力度，加大考核力度，保障路面保洁精细化。确保积存垃圾和堆放的垃圾及时清运，不影响居民的生活环境。针对存在的各种不文明现象，镇团委、文明办将会定期组织开展志愿服务活动，对各种不文明现象加以劝导，同时组织开展文明餐桌、文明交通等宣传活动，让居民在潜移默化中养成良好的生活习惯。针对群众提出的孤寡老人、留守妇女和留守儿童问题，镇民政办、文明办、团委、关工委、计生办等部门认真研究讨论，制定方案开展帮扶活动，要求各村、社区做好孤寡老人、留守妇女和留守儿童统计工作，镇各部门、各村、社区将会定期上门开展志愿服务活动，关心孤寡老人、留守妇女和留守儿童的生活上的困难，确保把关爱活动高质量高标准的开展下去。
16	在全镇要更深入推进好婆婆、好媳妇、五好文明家庭等评选工作，用身边的人和事来鼓励大家成为文明榜样。	孙村镇
17	在部分地区，存在垃圾堆积、垃圾桶外表脏乱、垃圾清运不及时等问题，影响了村镇文明程度整体提高。建议要继续做好村镇卫生保洁工作，确保卫生乱象不反复。	孙村镇
18	凤峨泉景小区道路破损，要及时加强建设。	峨山镇	县城乡规划建委	峨山镇已安排城管分局队员对镇区道路进行巡查，发现问题进行登记，现已对破损道路进行维护修复。
19	荷塘小区饭店污水渗漏，油烟随意排放，要管理与处罚。	峨山镇	县环保局	峨山镇联合峨山市场监管所对餐饮行业进行逐一排查，对发现问题商户要求近期整改，并做好跟踪监督。
20	峨山凤峨泉景小区杂草丛生卫生状况较差。	峨山镇	县城乡规划建委	峨山镇城管分局已联系芜湖万豪物业繁昌分公司，近日已安排人员进行全面清理，并要求做好常态管理。
21	安置小区物业已经无业，做点实事吧。	峨山镇	县城乡规划建委	芜湖万豪物业繁昌分公司现已落实内部管理整顿，并安排工作计划，下一步将更好地开展便利、为民服务。
22	要深入小区，小区脏乱差突出，群众参与很重要。	峨山镇	县城乡规划建委	峨山镇城管分局、安置小区管理办共同联合行动，组织志愿者深入小区，向群众发放宣传单，对脏乱差现象进行了全面清理，倡导群众要爱护家园，自觉参与小区整治中来。
23	街道公厕较少，不能满足需求。	新港镇		2016年新港镇被列为省级美丽乡镇建设，将进行驻地建成区改造，我们将根据规划要求，合理增加公厕数量，目前镇区已有公厕5座，政府将根据建成区总体规划要求，在解放路选址新增公厕。
24	停车位较少，导致乱停乱放现象较多。	新港镇		感谢您对新港集镇建设的关心，您所反映的问题，政府正在根据驻地建成区规划统一建设。目前，新港镇镇区有三个停车场，下一步我们将在农贸市场边修建一个停车场，已满足广大群众的需求。
25	基础设施有待近一步完善，集镇区停车位应予增加，以满足停车需求。	平铺镇		经镇领导班子讨论，决定在原有的基础上进一步完善基础设施，目前正在制定基础设施完善预案，计划10月31日前完成招标，年底前完成基础设施完善工作。
26	个别居民交通法规意识淡薄，乱停放乱放逆向停车，随意过马路情况时有发生，应进一步加强文明宣传工作。	平铺镇	县公安局	经镇领导班子讨论，一是继续完善停车位等基础设施的建设；二是加大宣传力度，计划在集镇区和村主要路口设立交通法规宣传牌，并积极组织开展“文明出行”交通劝导志愿服务活动；三是加大执法力度，镇城管分局、交警中队将增加日常巡查频次，及时劝导违反交通规则的居民，全面营造“文明出行”氛围。
27	农贸市场车位过少，建议在农贸市场附近新增一些停车位。	横山公共报务中心		已在农贸市场附近增划一些停车线，并引导群众将车子停到市场附近的人行道上的停车位内。
28	北后街至市场路污水横流，气味刺鼻，无下水道。	横山公共报务中心		已安排人员劝导附近居民不要乱倒污水。
29	要在主次干道、小街小巷、居民小区等人流量大的地段增加宣传类、公益类广告，使广大市民对创建工作人人知晓。	横山公共报务中心		已计划在一些人流密集点增加公益广告，等统一制作后进行张贴，并发放文明创建工作宣传单。
30	工地车辆加强管理，严禁带泥上路。	县城管局		整改措施：一是坚持建筑渣土运营车辆准入审核制度。所有渣土运输车辆必须装有密闭装置，经渣土管理部门审查合格后发放渣土车辆准运证。二是严格规定建筑渣土装运时间、路线，建成区主街道白天禁止渣土装运车辆通行。三是所有驶出工地的“三车”必须在冲洗平台处冲洗，严禁车辆带泥上路。四是加大对建筑渣土运输车辆沿途监管力度，及时查处建筑渣土违法违规运输车辆。
31	县城的隐蔽角落的卫生状况需要关注。	县城管局		整改措施：组织人员对县城老三小、老人委、繁源苑、老水务局等背街背巷以及一些隐蔽角落进行了彻底的巡查，并对存在的环境卫生进行了整改，同时明确人员职责，加强常态保洁。
32	建筑垃圾能及时处理，别堆放太长时间。	县城管局		整改措施：1、加强巡查力度，对于沿街门店装修，做好建筑垃圾相关法规的宣传，督促业主将装修产生的建筑垃圾做到日常日清；2、积极巡查、督查，对于主次干道、后街后巷堆放的建筑垃圾，属于业主单位的督促其限期清理，无业主单位的我局组织人员积极予以清除，确保环境卫生的整洁。
33	城区缺乏公交车停车场。	县城乡规划建委		根据《繁昌县县城总体规划（2013-2030）》和《繁昌县综合交通规划（2012-2030）》，在城东和老城区内共1个公交枢纽（客运中心枢纽站），规划7处公交车首未站，分别为迎春东路首未站、马仁山路首未站、南外环路首未站、峨山中心公园首未站、体育馆首未站、纬二路首未站、淮九路首未站。为解决城区西苑小区门口路边临时停车问题，已规划瑞吉小区西侧公交车停车场（兼社会停车场），目前该规划方案已经我委审批，即将建设。下步建议县交通运输局牵头，按规划逐步建设公交首未站，近期建设马仁山路首未站等，我委将做好规划审批工作。
34	建议在县城若干繁华地段设立居民纳凉桌。	县城乡规划建委		县城内公园、街头绿化景观方案在规划设计初期我委均已考虑了设置一些供居民休憩的场所。现针对群众意见建议，我委做出如下安排：计划12月底在沿河景观带增设9套靠椅，中滩公园增设6套靠椅，安定河公园增设10套靠椅，共计增设25套靠椅。另众毅名城商业街将由众毅开发商再增设4套纳凉桌椅。江厦明珠广场正在与规划设计单位对接，拟在广场内设置一条景观带，我委已建议其结合该景观带适当增设一些纳凉桌椅。
35	建议能有更多的停车位。	县城乡规划建委		根据2016年“精致繁昌”城市建设重点工程任务安排，今年拟在城区新建行政服务中心停车场、博物馆停车场、华阳货运停车场(砂石)、瑞吉小区停车场、老煤基厂停车场、戴店货运停车场6个停车场。另外，我委将加快建设，增加供给。一是按规划要求加快建设停车场；二是因棚改拆迁等腾出的空地，如近期不安排建设，适当平整，作为临时停车场。
36	增加停车位、加强停车位管理。	县城乡规划建委、繁阳镇		繁阳镇回复：我镇联合规划等相关部门进行论证，经现场勘查，因不符合小区规划要求，不具有操作性。对现有停车位，我们将督促小区物业加强日常管理，及时制止侵占、改变停车位使用功能的行为。县城乡规划建委回复：见第35条。
37	街道机动车乱停乱放，建议交警加大打击力度。	县公安局	峨山镇	县文明办《关于做好第一批群众意见建议办理工作的通知》我局已收悉，其中第7、9、19、21、35条涉及到公安工作，我局立即开展工作并依照法律法规对通知中公安工作进行整改，现回复如下： 1.窗口服务问题在全局各窗口部署开展了专项治理活动，重点是从思想教育、制度措施、严肃纪律、内务管理几个方面，解决好窗口民警形象的问题，进一步优化窗口接待环境，教育和引导广大管理民警牢固树立宗旨观念，提高宗旨意识，转变工作作风，改善服务态度，提高服务质量。 2.机动车乱停放问题为改善峨山街道机动车停车秩序，交管大队结合省级文明示范县创建和全县道路交通秩序整治专项行动，安排城关二中队于每日高峰时段安排警力在峨山街道巡逻，劝离违停车辆，对违法劝离的，依法贴单处罚。在城区内。城关二中队结合省级文明县创建和每月文明指数测评工作，对城区道路路口、路段实行实名制勤务，并从县局抽调警力，充实路面管控，重点加强机动车违停清理、行人、非机动车违法劝导等工作。城区内三辆制式警车，对城区道路进行划区域无缝对接巡逻，严查违法停车违法。2016年1到8月份，交管大队非现场采集违法停车违法行为7023起，处罚违法停车4966起，进一步规范了停车秩序。 3.行人、闯红灯、不按规定车道行驶问题针对非机动车、行人闯红灯、不按规定车道行驶问题，交管大队结合省级文明县和每月文明指数测评工作，一是通过大队微博，宣传行人、非机动车闯红灯、不按规定车道行驶的危害性。二是通过公安短信平台，向全县驾驶员和沿街店铺居民发送宣传信息，告知广大驾驶员要做到停车进位，按规定车道行驶，做到不闯红灯，文明规范驾车出行，争做文明市民和驾驶员。三是常态化开展交通违法整治，重点查纠行人、非机动车闯红灯违法行为。通过严管重罚，来进一步规范行人、非机动车出行秩序。
38	对公安部门服务不满意；居民闯红灯多，建议多加宣传；机动车随意停放，要处罚。	县公安局	峨山镇
39	电动车乱穿马路，不按规定行使。	县公安局
40	整顿电动车占道行驶。	县公安局
41	对供电部门不满意，电费每月清单不清。	县供电公司		根据皖价商[2012]121号文《关于居民生活用电试行阶梯电价的通知》，自2012年7月1日起，我省统一试行居民生活阶梯电价，凡实行“一户一表”的城乡居民家庭用户均执行阶梯电阶。县供电公司在给用户出具的低压用电发票上除当月使用电度外，还提供有户当年累计使用电量，以及二、三档递增电费，便于用户及时了解当年阶梯电价各档电量使用情况。另国家电网公司也推出了掌上电力APP,用户可以随时查询自己的当年阶梯电量使用情况。如有疑问，可拨打咨询电话0553-7875346，0553-7875347，也欢迎到各供电营业厅咨询业务人员或者联系客户经理解决。
42	希望公交车站点有挡雨棚。	县交通运输局		县运通公交公司已向县市容局报告要求重新规划建设城区公交站亭站牌，将根据实际需求，在条件成熟的路段逐步增加公交站亭设置，目前该项工作正在积极落实之中。
43	加大文明创建宣传力度，教育经营户和顾客都能自觉参与文明创建活动。	县商务局		为加大文明创建宣传力度，教育经营户和顾客都能自觉参与文明创建活动，我局出资印刷了4种广告宣传画共200张张贴在市场显目位置，目前此项工作已完成。另为营造创建氛围，我局拟在市场内架设电喇叭循环播放争当文明经营户和文明顾客的宣传广播，此项工作明天下午进入安装调试阶段。为做好市场文明创建常态化管理工作，我局已指导督促业主与所有经营户签定了做好文明创建、营造整洁优良经营环境的协议。
44	小餐饮店卫生差，有关部门加强监管；小吃店卫生差不满意。	县市场监管局		首先，感谢群众对我们工作的批评与监督。八月下旬，峨山市场监管所，结合学校即将开学，对河塘小区、凤峨泉景小区每户餐饮店、小吃店进行了检查，重点查证照、查健康证，查卫生状况。通过检查，餐饮经营户卫生有了明显改善。下一步，我们将不定期地进行检查，建立长效机制，督促经营户保持良好的卫生状况。
45	要培训，学习有关知识。	县市场监管局		我局每年均举办餐饮服务关键人员食品安全知识培训班，今年下半年，将由繁阳镇食安办统一组织食品安全知识培训。
46	统一发经营的有关牌子。	县市场监管局		对餐饮经营户，我局均统一免费发放公示牌匾。
47	建议社区多开展一些文体娱乐活动，丰富居民们的业余文化生活。	县文广新局	繁阳镇	近年来，我局积极落实县委县政府工作部署，在丰富和开展群众文体活动方面做了一系列工作，但离群众要求还有一定差距，现将整改落实情况汇报如下：一是进一步加强文化设施免费开放。我县72个村都建有文化活动室，进一步做好县、镇、村（社区）文化活动室全年免费对外开放活动，并着力提高服务质量。二是进一步加强丰富文化产品供给。我县每年为每村送戏2场，每月为每村送电影1场，全年共计送戏144场，送电影864场。截至7月初，已组织开展农村体育活动242场，农村文艺演出72场，电影放映488场。下一步按照年初计划做好各类文体活动的开展，同时加大宣传力度，吸引更多的群众参与进来。　　三是进一步加强文化活动辅导。针对群众的不同年龄、不同层次提供广场舞辅导、秧歌操辅导、太极拳辅导和青少年体育、美术、少儿舞蹈的义务辅导工作，帮助镇村添置健身器材。目前，全县各镇均有广场舞队并为他们添置手拉音响、DVD等急需的用品。　　四是我们将加强督促各镇、横山公共服务中心持续开展文体活动，以丰富群众业余生活。
48	乡镇文体活动开展较少，建议多开展文艺演出。	县文广新局	新港镇
49	建议加强县内日常巡查，督查各窗口提示服务意识。	县总工会		县总工会已经形成对文行窗口单位的日常督查机制。由总工会分管文行创建的副主席带队，县文明办和文行办人员组成督查暗访评分小组，对全县30个行业窗口单位开展每月1次明察，每月1次暗访督查工作。
50	希望有一个燃气费，水电费综合缴费处，方便老百姓。	县总工会		通过调查了解，我县电费，水费，燃气费缴纳都有许多种快捷方便的缴费方式，网上缴费，实地缴费等，形式多样，渠道丰富。对设立水电气综合缴费处的建议我们将在下一步工作中结合实际情况考虑推进。